日照日报/日照新闻网讯 10月26日,华灯初上。秦绪正又在自己家饭店忙活起来,一会儿给顾客介绍菜品、下单,一会儿去厨房查看配菜情况,还要帮着服务员一起上菜。周末晚上是客流量最高的时段,偌大的饭店座无空席。
“‘老家黄墩’这个招牌能打响,离不开这里的营商环境。”秦绪正告诉记者,他在东港区石臼街道经营饭店10年了,刚创业时只是不到300平方米的平房,如今已经换成1000多平方米的楼房。
“街道上给我们餐饮店铺拍宣传片,社区帮我们解决垃圾清理的问题。不忙的时候,还把我们商户聚一起搞培训。”说起石臼的好,秦绪正滔滔不绝,“总之,在这里创业,我们有底气,有信心。”
石臼街道是日照市第一个纯城市街道,也是人口密度最高的街道,辖区面积13.9平方公里,经营主体1.3万余家,“四上”企业337家。如何让企业家、商户在石臼安心投资、放心创业、舒心经营,一直都是街道放在首位的大事、要事。
“到一线、到企业,面对面聊,听听他们的牢骚、看法,才能真正为企业纾困解惑。”石臼街道党工委书记丁桦说,营商环境是企业发展的“土壤”,“土质”好不好,“肥力”足不足,关键还在“服务”俩字上。
总投资1亿元的锦江都城酒店项目是今年石臼街道推进的重点项目之一,街道成立工作专班,从项目立项到建设,从停车选址到周边绿化,专班全程跟进、服务。
其中,该项目立项仅用1个小时完成,赢得项目负责人杜鹏飞的连声赞叹。“对于不熟悉业务流程的企业人员来说,立项是个费心的活,没想到石臼专班工作人员不仅带着笔记本电脑现场指导填报事项,更现场连线招商部门把关,1个小时完成立项。”杜鹏飞说道。
其实,锦江都城酒店项目落地,是山东铭诚会务服务有限公司业务板块在石臼的再次拓展。杜鹏飞告诉记者,他们企业从事铁矿石贸易,已经入驻喜来登写字楼9年了。正是“温度+速度”的服务,给了铭诚继续在石臼布局“落子”的信心。锦江都城酒店9月8日已经试营业,二期项目将于近日开工,预计明年4月份酒店正式营业。
营商环境只有更好,没有最好。石臼推出“周五早八点”“红色港湾融在石臼”政银企沙龙汇等服务品牌,以“服务指数”提升企业发展“信心指数”。
“不是简单的读文件、讲政策,而是变为倾听者,收集企业、商户的‘堵心事’‘烦心事’,现场答疑解惑。”石臼街道人大工委主任郑培旭介绍,从前年开始,每周五早八点到企业和个体工商户问需,成为石臼街道党员干部的“惯例动作”。走访中,石臼街道按照网格管理、分级负责的原则为每家企业派驻了1名联络员,实现街道企业全覆盖。
前不久,即将开业的亚朵酒店想提升改造周边道路,却不了解程序。作为企业联络员,郑培旭了解情况后,当即联系社区、物业,以及行政执法等部门,让酒店避免了盲目施工带来的困扰。
数据显示,“周五早八点”企业走访服务行动开展至今,共走访企业1.2万余家、4.2万余次,为企业解决职工子女入学、贷款办理等诉求570余项。
“有求必应,无事不扰”的营商环境,引得不少企业“近悦远来”。据统计,1—9月份,石臼街道实现固定资产投资24.41亿元,同比增长85.8%。今年,新招引日照中矿新能源、日照港石臼港区混矿基地工程、山东港口装备集团港达扩能项目等项目16个,其中,过5亿元项目1个、过亿元项目3个,实现到位资金3.2亿元,为港产城融合发展注入强劲动力。
厚植营商“沃土”,结出高质量发展之花。今年1—9月,石臼街道规模以上服务业企业实现营业收入130亿元、限额以上批发业企业实现销售额816亿元,分别占全区的58.8%、68%。
从“迈开腿”送政策上门,到“搭把手”解融资难题,再到“张开嘴”强化沟通为企业纾困……石臼街道探索出“营商”变“赢商”的路径,让更快的“石臼速度”,更暖的“石臼温度”,叠加成为石臼街道的营商新名片。
(日照报业全媒体记者 姚彩虹)